Veelgestelde vragen
Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden! Op onze FAQ-pagina vind je alles wat je moet weten over onze producten, verzending, retouren en meer. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op - we helpen je graag verder!
Verzending & Retouren
Hoe lang duurt de verzending?
Wij bieden standaardverzending aan, die doorgaans 5-15 werkdagen duurt. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.
Verzendt u ook naar het buitenland?
Ja, wij verzenden internationaal! De levertijden en verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van uw locatie. Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie.
Wat is jullie retourbeleid?
We accepteren retourzendingen van ongeopende producten binnen 14 dagen na aankoop. Helaas kunnen we om hygiënische redenen geen gebruikte of geopende artikelen retour nemen.
Betalingen
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren alle gangbare creditcards (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en andere veilige betaalmethoden.
Zijn mijn betaalgegevens veilig?
Ja, uw privacy is voor ons zeer serieus. Alle transacties worden verwerkt via een beveiligde, versleutelde betaalpoort om de veiligheid van uw betaalgegevens te garanderen.
Kan ik een kortingscode gebruiken bij mijn bestelling?
Ja, je kunt geldige kortingscodes gebruiken bij het afrekenen. Zorg ervoor dat je de code invoert voordat je je aankoop afrondt, anders wordt de korting niet toegepast.